Вопрос - Ответ

г. Ростов-на-Дону, проспект Сельмаш 15/27 (напротив банка "Сельмаш")
г. Шахты, ул. Победы Революции 140 (напротив гипермаркет магнит)
г. Шахты, ул. Ленинского Комсомола 65 (на территории гипермаркета магнит)
г. Новошахтинск, ул. Базарная 12 (центр, напротив магазина Меркурий, рядом аптека)
г. Новошахтинск, ул. Харьковская 122б (кольцо, на территории гипермаркета магнит)
г. Красный Сулин, ул. Фурманова 28 (в 30 м от ЦРБ)
г. Красный Сулин, ул. Ленина 22 (напротив полиции)
г. Гуково, ул. Пархоменко 1д (на территории гипермаркета магнит)
г. Гуково, ул. Карла Маркса 58 (напротив магазина пятёрочка)
г. Зверево, ул. Осташенко 16 (напротив Эдем, рядом магазин экспресс)
г. Краснодар, ул. Комарова 50
г. Волгоград, ул Историческая 181 (возле народной ярмарки, Дзержинский район)
г. Воронеж, ул. Пограничная 30
г. Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова 18

Да, конечно. По желанию заказчика на поверхности памятника может быть нанесено любое изображение: автомобиль, музыкальный инструмент, какие-либо предметы, связанные с профессиональной или творческой деятельностью усопшего и т.д. При этом желательно приложить фото того, что должно быть запечатлено на памятнике. По просьбе клиента, на обратной стороне памятника может быть выгравирован регистрационный номер памятника.

Изображение усопшего может быть перенесено на памятник с фотографии практически любого качества. Но для большей схожести нанесённого изображения с оригиналом, предпочтительнее цифровое фото, чёрно-белое фото с документов. Крайне нежелательны фотографии, распечатанные на сканере, ксерокопии фотографий, нерезкие и размытые фото. После выполнения заказа фотография всегда возвращается заказчику. При отсутствии фотографии приемлемого качества, заказчик в бланке заказа расписывается об отсутствии претензий к выполненному портрету.

Портрет, данные, эпитафии и художественное оформление на памятник наносятся следующими способами:

• художником-оформителем с помощью гравировальной машинки,
• при помощи специального гравировального оборудования,
• изготовление и крепление металлокерамики

При получении заказа клиенту выдаются следующие документы:

• товарный чек,
• сертификат качества,
• купон на скидку при последующем заказе,
• бланк заказа на памятник,
• инструкция по установке,
• рекомендации по уходу за памятником,
• справка БО-13 (по востребованию)

Это зависит от грузоподъемности автотранспорта и размеров памятника.

Вес памятника зависит от материала, из которого он изготовлен.

Вы можете самостоятельно установить памятник, схему по установке памятника Вам выдадут при получении памятника на складе.
ВНИМАНИЕ!: На изделия, установленные заказчиком самостоятельно, гарантия не распространяется.

Страхование памятника включает в себя полный пакет страховых рисков:

• пожар;
• взрыв;
• наезд транспортных средств;
• падение на памятник деревьев;
• ураган, наводнение и др.стихийные бедствия;
• кража;
• вандализм

При заказе памятника на определенную сумму (не включая установку) Вы можете застраховать его у нас бесплатно:

• памятники из гранитополимера - выше 15000 р.
• памятники из мрамора и полиграмма - выше 20000 р.
• памятники из гранита - выше 25000 р.

Если сумма памятника меньше указанной, то Вы можете застраховать его по следующим тарифам:

Гранитополимер 1,7 % от страховой суммы
Полиграмм 1,7 % от страховой суммы
Мрамор 1,5 % от страховой суммы
Гранит 1,5 % от страховой суммы

• изделия из цветного гранита - 30 лет
• изделия из украинского и карельского гранита - 20 лет
• изделия из мрамора - 10 лет
• изделия из камня-монолита - 10 лет
• изделия из цветного камня-монолита - 20 лет

Гарантия на установку:

• перекрытия - 1 год
• подушка - 3 года
• заливные работы - 10 лет

Правильно установленные памятники стоят более 30 лет (относится и к памятникам из искусственного камня).

Вы сами можете забрать с нашего склада памятник или другие заказанные изделия (оградки, вазы, лавки, столики).

Работаем по всей Ростовской области; доставка - бесплатно.

Оплата производится по факту получения клиентом заказа; аванс 30% при заказе на сумму более 60000 рублей.

Да, мы работаем на всех кладбищах Ростова-на-Дону. Проблем с доставкой и установкой памятника на Северном кладбище не возникнет.

Заказ может быть оформлен:

• в офисе фирмы
• представителем фирмы в точках приёма (выставки, рынки, выходы у метро)
• с помощью заполнения электронной формы заказа

Скидка составляет 3, 5, 7, 10 процентов при каждом последующем заказе памятника